Todos los productos comercializados por Kaiso Store son nuevos y originales.
Ofrecemos 12 meses de garantía por defectos de fabricación, salvo que el fabricante establezca condiciones o plazos específicos para un producto determinado.
La garantía cubre únicamente fallas de fabricación o funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre daños ocasionados por:
• Golpes o caídas.
• Contacto con líquidos o humedad.
• Uso indebido o diferente al recomendado.
• Reparaciones o modificaciones realizadas por terceros.
• Desgaste normal por el uso.
Si tu producto presenta una falla, comunicate con nosotros indicando el número de pedido y una descripción del inconveniente. Si es posible, adjuntá fotos o videos para agilizar la evaluación.
Una vez revisado el caso, coordinaremos la solución correspondiente según las condiciones de la garantía.
